Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie die Besucher-Hotline der INHORGENTA.
Abonnieren Sie einfach unseren kostenfreien Newsletter. So bleiben Sie stets auf dem Laufenden.
Das Fotografieren auf dem Messegelände ist nur mit vorheriger Genehmigung durch die Messe München erlaubt.
Wir weisen Sie freundlich darauf hin, dass die Hausordnung der Messe München das Mitführen von Tieren auf dem Messegelände nicht erlaubt. Ausnahmen sind Blindenführhunde und andere Assistenzhunde.
Ja, ein Besucher-Newsletter wird regelmäßig verschickt. Bitte klicken Sie hier, um sich für unseren Besucher-Newsletter anzumelden oder wählen Sie diese Option im Rahmen Ihrer Ticketbuchung.
Angehörige bzw. Besucher aus Mitgliedsstaaten der EU benötigen zur Einreise in die Bundesrepublik Deutschland generell kein Visum. Alle sonstigen Teilnehmer sind grundsätzlich uneingeschränkt visumspflichtig. Ihr gebuchtes Ticket ersetzt nicht das Visa-Einladungsschreiben. Detaillierte Informationen zur Visabeantragung erhalten Sie auf unserer Visaservice-Seite.
Ja, nutzen Sie die bequeme Online-Registrierung mit attraktiven Vergünstigungen. Sparen Sie Zeit und Geld. Ihr Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket erhalten Sie nach der Online-Registrierung per E-Mail und können es selbst ausdrucken oder auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet sichern. Mit Ihrem Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket haben Sie an den Drehkreuzen der Messe direkten Zugang.
Sparen Sie Zeit und Geld! Sie können ein Besucherticket in unserem Online-Shop kaufen. Es gibt Tagestickets, Zwei-Tage-Tickets und Dauertickets. Wenn Sie ein teureres Ticket vor Ort kaufen möchten, planen Sie bitte Wartezeit mit ein.
Hier finden Sie die Ticketarten und Preise.
Wenn Sie sich bereits vor der Veranstaltung registrieren möchten, nutzen Sie die Online-Registrierung auf unserer Webseite. Als Erstbesucher laden Sie bitte während des Registrierungsvorganges Ihren Branchennachweis selbsständig hoch. Nach positivem Bescheid der Fachbesucherprüfung erhalten sie einen Link, mit dem sie die Registrierung abschließen können. Sie sind nun dauerhaft als Besucher in unserer Datenbank gespeichert und können Ihre Eintrittstickets zum vergünstigten Vorverkaufspreis online bestellen.
Sie können sich auch direkt auf der Messe registrieren. Als Erstbesucher bringen Sie bitte Ihren Branchennachweis mit. Ihr Ticket erhalten Sie auch direkt vor Ort. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Online-Registrierung Zeit und Geld sparen.
Ist die Firma, bei der Sie arbeiten, bereits registriert? Als Geschäftsinhaber oder Geschäftsführer einer registrierten Firma können Sie Ihre Mitarbeiter online registrieren. Bitte senden Sie uns ein Schreiben mit, in dem Sie bestätigen, dass Ihre Mitarbeiter in Ihrer registrierten Firma tätig und einkaufsberechtigt sind und auf Ihren Wunsch die Messe besuchen.
Bitte beachten Sie: Auch für die Registrierung vor Ort benötigen noch nicht registrierte Mitarbeitern ein solches Schreiben. Ausnahme: Falls Sie als Geschäftsinhaber oder Geschäftsführer persönlich anwesend sind, bestätigen Sie die Angaben Ihrer Mitarbeiter.
Ja, allerdings ist die Zahl der einlösbaren Gutscheine pro Person auf die Anzahl der Veranstaltungstage begrenzt. Sollten Sie einen Gutschein erhalten haben, erhalten Sie Ihr Ticket kostenfrei. Der einladende Aussteller trägt die Kosten. Die Kosten werden dem Aussteller nur berechnet, wenn Sie die Messe besuchen und das Drehkreuz passieren. Falls Sie Ihr Ticket nicht nutzen sollten, ist keine Stornierung nötig.
Um einen umfassenden Service und Sicherheitsstandards bei Bestellung und Nutzung eines Online-Tickets zu gewährleisten, sind die Tickets personalisiert und eine Registrierung ist notwendig.
Wir sind bemüht die Veranstaltung nach Ihren Wünschen und Interessen zu gestalten und weiter zu entwickeln. Durch Ihre Beantwortung der Registrierungsfragen können wir die Veranstaltung noch stärker auf Ihre Bedürfnisse ausrichten.
Die Angabe der E-Mail-Adresse ist erforderlich, da Ihnen das Print@home-Ticket und das Mobile Ticket per E-Mail zugehen.
Ihr Ticket wird ausschließlich an die E-Mail-Adresse verschickt, die bei der Registrierung angegeben wurde.
Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie über einen Online-Gutschein von einem Aussteller eingeladen werden, erhält dieser beim Einlösen des Gutscheins Ihre Daten.
Weiterführende Informationen finden Sie sie in der Datenschutzerklärung der Messe München.
Wenn Sie bei Ihrer Online-Registrierung diesen Text sehen, wurde Ihre Bestellung nicht ausgeführt. Eine frühere oder spätere Bestellung kann dennoch erfolgreich gewesen sein. Folgende Ursachen können einen Abbruch auslösen:
Zur INHORGENTA MUNICH sind Fachbesucher aus den Branchen bzw. Bereichen Schmuck, Uhren, Design, Edelsteine, Perlen und Technologie zugelassen.
Als Branchennachweise akzeptieren wir Handelsregisterauszüge, Gewerbeanmeldungen, Orderrechnungen, Lieferbescheinigungen, Meisterbriefe, Prüfungszeugnisse etc. in Kopie.
Darüber hinaus gilt die goldene Mitgliedskarte des Zentralverbands der Deutschen Goldschmiede, Silberschmiede und Juweliere als Fachbesuchernachweis. Sie erhalten Zutritt zur INHORGENTA MUNICH, wenn Sie einen eindeutigen branchen-spezifischen Nachweis eingesandt haben oder vorzeigen.
Nein, eine Visitenkarte können wir als einzigen Nachweis leider nicht akzeptieren.
Ja, eine Kopie Ihres Branchennachweises genügt.
Online-Gutscheine werden Ihnen von Ausstellern zur Verfügung gestellt. Mit einem Gutschein erhalten Sie ein kostenloses Eintrittsticket. Ausschließlich Fachbesucher des zugelassenen Fachbesucherkreises sind berechtigt, Gutscheine gegen ein kostenloses Eintrittsticket einzutauschen.
Ein Online-Gutschein ist ein elektronischer Gutschein, den Sie online gegen ein Eintrittsticket eintauschen können.
Ein Online-Gutschein/Online-Gutschein-Nummer kann unter nachfolgendem Link eingelöst werden: www.inhorgenta.de/ticket. Sie werden dann automatisch in das Ticketbestellportal weitergeleitet und können dort Ihren Gutschein für ein kostenfreies Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket einlösen.
Die Einlösung von Online-Gutscheinen in ein Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket ist ausschließlich online und durch Eingabe der 14-stelligen, alphanummerischen Online-Gutschein-Nummer möglich. Für Sie als eingeladenen Besucher ist das Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket kostenfrei, da die Kosten für das Ticket von dem Aussteller übernommen werden, von dem Sie die Einladung erhalten haben.
Da diese dem Aussteller nur berechnet werden, wenn Sie die Messe auch besuchen und das Drehkreuz passieren, ist im Falle einer Nichtnutzung keine gesonderte Information oder Stornierung beim Ticketservice nötig.
Ja. Jeder Fachbesucher kann mit seinem Login und Passwort Eintrittskarten online bestellen. Voraussetzung ist, dass Sie bei uns als Fachbesucher registriert sind.
Bitte beachten Sie: Ihr Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket ist nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig. Bitte zeigen Sie dem Personal bei der Einlasskontrolle auf Nachfrage Ihren amtlichen Lichtbildausweis, danke sehr.
Onlinetickets können unter nachfolgendem Link bestellt werden: inhorgenta.de/ticket. Bitte beachten Sie hier unsere Hinweise, die Sie schrittweise durch unsere Ticketbestellung führen. Bitte halten Sie für Ihre Bestellung Ihre Online-Gutschein Nummer bereit oder bezahlen Sie mit Kreditkarte (Visa, Master, American Express) oder Paypal.
Alle Tickets sind personalisiert. Jede Person benötigt eine eigene Registrierung, um ein Ticket bestellen zu können. Werden bei einer Bestellung mehrere Ein-Tages-Gutscheine für einen mehrtägigen Veranstaltungsbesuch eingelöst, wird auf jedem Ticket der Name des Bestellers aufgedruckt.
Sollen verschiedene Personen Ein-Tages-Gutscheine nutzen, benötigt jede Person eine eigene Registrierung. Falls Sie versehentlich den gleichen Namen für mehrere Tickets registriert haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: registrierung@messe-muenchen.de.
Ihr Print@home-Ticket können Sie direkt nach Abschluss der Online-Bestellung als PDF herunterladen und speichern. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Print@home-Ticket oder Mobile Ticket an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die zugehörige E-Mail-Absenderadresse lautet: ticketing@messe-muenchen.de.
Sie können Ihr Print@home-Ticket im PDF-Format mit dem Adobe Reader direkt ausdrucken oder den Link in der E-Mail anklicken, um Ihr Ticket auszudrucken. Ebenso besteht die Möglichkeit Ihr Ticket als Mobile Ticket auf dem Smartphone oder Tablet zu sichern.
Nach erfolgreich abgeschlossener Buchung und Bestellung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden per E-Mail Ihr bestelltes Ticket als PDF-Anhang zum Ausdrucken oder Speichern auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Dieses Ticket ist das Eintrittsticket, mit dem Sie vor Ort und ohne Wartezeiten die Drehkreuze zu den Messehallen direkt passieren können.
Nach erfolgreicher Bestellung steht Ihnen das Print@home-Ticket direkt zum Download bereit. Zudem erhalten Sie Ihr Print@home- Ticket per E-Mail. Diese E-Mail sollte sofort, jedoch spätestens bis 24 Stunden nach der Bestellung, bei Ihnen eingegangen sein.
Ja, Ihr bestelltes Ticket können Sie jederzeit nochmals ausdrucken. Sofern Sie Ihr Ticket nochmals (z.B. bei Verlust) ausdrucken möchten – oder erst kurz vor Ihrer Anreise – können Sie dies jederzeit bequem unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten zu Ihrem Messe München Kundenprofil vornehmen. Sofern Sie hier Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Ticketservice der INHORGENTA MUNICH unter ticketing@messe-muenchen.de.
Bitte halten Sie entweder Ihr Mobile Ticket auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet oder einen Ausdruck Ihres Print@home-Tickets für den Zutritt vor Ort bereit. Dieses kann nur von Ihnen persönlich genutzt werden und wird beim Betreten und Verlassen der Messe elektronisch geprüft.
Mit einem gültigen Ticket ist der Tag bzw. sind die Tage Ihres Messebesuchs während der Messelaufzeit von Ihnen frei wählbar. Ein Mehrtagesticket muss nicht an aufeinanderfolgenden Tagen benutzt werden.
In Ausnahmefällen ist Ihr Ticket nur an bestimmten Messetagen gültig. Die gültigen Tage sind direkt auf Ihrem Ticket aufgedruckt.
Nein, die Tickets beinhalten nicht die Nutzung der ÖPNV.
Nein, Eintrittskarten können nur gegen Vorauskasse verschickt werden. Eine Rechnungsstellung ist nicht möglich.
Die Rechnung für Ihren Online-Ticketkauf wird Ihnen per E-Mail zugestellt. Darüber hinaus haben Sie später in Ihrem Messe München Kundenprofil auch nochmals eine Übersicht Ihrer Bestellungen und Rechnungen. Bei einem Ticketkauf vor Ort wird Ihnen die Rechnung nach Bezahlung ebenfalls per E-Mail zugesandt.
Die Ticketpreise für die INHORGENTA MUNICH finden Sie hier.
Online zahlen Sie per Kreditkarte (Visa, Master, Amercian Express) oder Paypal.
Tickets, die vor Ort erworben werden, können mit den allgemein gültigen Kreditkarten, EC-Karte und in bar bezahlt werden. Bei Barzahlung ist ausschließlich eine Zahlung in Euro möglich.
Ja, Ihre Ticketbestellung ist verbindlich.
Gegenüber Kunden, die Verbraucher i. S. d. § 13 BGB sind, besteht aufgrund von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht gem. § 355 BGB für Tickets.
Nein, Tickets mit persönlichen Daten (z.B. mit Ihrem Namen) sind generell nicht übertragbar. Auch Mehrtageskarten können nur von einer Person genutzt werden.
Bitte beachten Sie: Da Onlinetickets personengebunden und nicht übertragbar sind, ist bei einer Kontrolle vor Ort ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen. Jeder bereits entwertete Barcode wird bei der elektronischen Einlasskontrolle als solcher erkannt und dem Ticketinhaber eines kopierten oder vervielfältigten Onlinetickets wird der Zutritt verwehrt.
Sollten Sie Ihr Ticket verloren haben und befürchten, der Finder nutzt dieses zum Messebesuch, wenden Sie sich bitte vor der Messe per E-Mail an registrierung@messe-muenchen.de, damit Ihr verlorenes Ticket gesperrt wird.
Beim Onlinekauf erhalten Sie Ihre Rechnung nach der Ticketbestellung an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.
Sie können die Rechnung auch jederzeit in Ihrem MEsse München Account abrufen.
Den Link zu Ihrem Kundenprofil finden Sie hier. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr vorliegen haben, nutzen Sie bitte die "Passwort vergessen" Funktion. Über Ihren Account können Sie Rechnungen einsehen und Adressdaten ändern.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen rund um Ihren Messebesuch der INHORGENTA MUNICH. Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen.
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr
Entdecken Sie Ihre Ansprechpartner weltweit
Weltweit hat die Messe München in über 90 Ländern Tochtergesellschaften und Auslandsvertretungen zur Betreuung von Ausstellern und Besuchern.