Häufig gestellte Besucherfragen

Ja, nutzen Sie die bequeme Online-Registrierung mit attraktiven Vergünstigungen. Sparen Sie Zeit und Geld. Ihr Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket erhalten Sie nach der Online-Registrierung per E-Mail und können es selbst ausdrucken oder auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet sichern. Mit Ihrem Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket haben Sie an den Drehkreuzen der Messe direkten Zugang.

Sparen Sie Zeit und Geld! Sie können ein Besucherticket in unserem Online-Shop kaufen. Es gibt Tagestickets, Zwei-Tage-Tickets und Dauertickets. Wenn Sie ein teureres Ticket vor Ort kaufen möchten, planen Sie bitte Wartezeit mit ein.

Hier finden Sie die Ticketarten und Preise.

Wenn Sie sich bereits vor der Veranstaltung registrieren möchten, nutzen Sie die Online-Registrierung auf unserer Webseite. Als Erstbesucher laden Sie bitte während des Registrierungsvorganges Ihren Branchennachweis selbsständig hoch. Nach positivem Bescheid der Fachbesucherprüfung erhalten sie einen Link, mit dem sie die Registrierung abschließen können. Sie sind nun dauerhaft als Besucher in unserer Datenbank gespeichert und können Ihre Eintrittstickets zum vergünstigten Vorverkaufspreis online bestellen.

Sie können sich auch direkt auf der Messe registrieren. Als Erstbesucher bringen Sie bitte Ihren Branchennachweis mit. Ihr Ticket erhalten Sie auch direkt vor Ort. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Online-Registrierung Zeit und Geld sparen.

Ist die Firma, bei der Sie arbeiten, bereits registriert? Als Geschäftsinhaber oder Geschäftsführer einer registrierten Firma können Sie Ihre Mitarbeiter online registrieren. Bitte senden Sie uns ein Schreiben mit, in dem Sie bestätigen, dass Ihre Mitarbeiter in Ihrer registrierten Firma tätig und einkaufsberechtigt sind und auf Ihren Wunsch die Messe besuchen.

Bitte beachten Sie: Auch für die Registrierung vor Ort benötigen noch nicht registrierte Mitarbeitern ein solches Schreiben. Ausnahme: Falls Sie als Geschäftsinhaber oder Geschäftsführer persönlich anwesend sind, bestätigen Sie die Angaben Ihrer Mitarbeiter.

Ja, allerdings ist die Zahl der einlösbaren Gutscheine pro Person auf die Anzahl der Veranstaltungstage begrenzt. Sollten Sie einen Gutschein erhalten haben, erhalten Sie Ihr Ticket kostenfrei. Der einladende Aussteller trägt die Kosten. Die Kosten werden dem Aussteller nur berechnet, wenn Sie die Messe besuchen und das Drehkreuz passieren. Falls Sie Ihr Ticket nicht nutzen sollten, ist keine Stornierung nötig.

Um einen umfassenden Service und Sicherheitsstandards bei Bestellung und Nutzung eines Online-Tickets zu gewährleisten, sind die Tickets personalisiert und eine Registrierung ist notwendig.

Wir sind bemüht die Veranstaltung nach Ihren Wünschen und Interessen zu gestalten und weiter zu entwickeln. Durch Ihre Beantwortung der Registrierungsfragen können wir die Veranstaltung noch stärker auf Ihre Bedürfnisse ausrichten.

Die Angabe der E-Mail-Adresse ist erforderlich, da Ihnen das Print@home-Ticket und das Mobile Ticket per E-Mail zugehen.

Ihr Ticket wird ausschließlich an die E-Mail-Adresse verschickt, die bei der Registrierung angegeben wurde.

Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie über einen Online-Gutschein von einem Aussteller eingeladen werden, erhält dieser beim Einlösen des Gutscheins Ihre Daten.

Weiterführende Informationen finden Sie sie in der Datenschutzerklärung der Messe München.

Wenn Sie bei Ihrer Online-Registrierung diesen Text sehen, wurde Ihre Bestellung nicht ausgeführt. Eine frühere oder spätere Bestellung kann dennoch erfolgreich gewesen sein. Folgende Ursachen können einen Abbruch auslösen:

• Timeout: Nach einer Wartezeit von 30 Minuten bricht das Ticketing-System den Bestellvorgang aus Sicherheitsgründen ab.
• Am Ende des Bestellprozesses haben Sie nicht auf „Jetzt Bestellen“ geklickt und somit die Bestellung nicht abgeschlossen.
• Sie haben während Ihrer Bestellung den Zurück- oder den Weiter-Button Ihres Browsers verwendet, was zu Komplikationen geführt hat. Bitte verwenden Sie nur die Zurück- oder Weiter-Buttons direkt in der Bestellmaske, danke sehr.

Online-Gutscheine werden Ihnen von Ausstellern zur Verfügung gestellt. Mit einem Gutschein erhalten Sie ein kostenloses Eintrittsticket. Ausschließlich Fachbesucher des zugelassenen Fachbesucherkreises sind berechtigt, Gutscheine gegen ein kostenloses Eintrittsticket einzutauschen.

Ein Online-Gutschein ist ein elektronischer Gutschein, den Sie online gegen ein Eintrittsticket eintauschen können.

• Sie erhalten einen Preisvorteil beim Kauf Ihres Online-Tickets.
• Sie können direkt und ohne Wartezeit die Messe betreten.
• Sie können Ihre Bestellungen jederzeit einsehen und gegebenenfalls Ihr Online-Ticket erneut ausdrucken (z.B. wenn der erste Ausdruck unleserlich ist).
• Sie können sich eine Quittung bzw. Rechnung ausdrucken.
• Sie können Ihre persönlichen Daten ändern, falls Ihnen bei der Dateneingabe ein Fehler unterlaufen ist.

Ein Online-Gutschein/Online-Gutschein-Nummer kann bis zum 27. Februar 2023 unter nachfolgendem Link eingelöst werden: www.inhorgenta.de/ticket. Sie werden dann automatisch in das Ticketbestellportal weitergeleitet und können dort Ihren Gutschein für ein kostenfreies Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket einlösen.

Die Einlösung von Online-Gutscheinen in ein Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket ist ausschließlich online und durch Eingabe der 14-stelligen, alphanummerischen Online-Gutschein-Nummer möglich. Für Sie als eingeladenen Besucher ist das Print@home-Ticket bzw. Mobile Ticket kostenfrei, da die Kosten für das Ticket von dem Aussteller übernommen werden, von dem Sie die Einladung erhalten haben.

Da diese dem Aussteller nur berechnet werden, wenn Sie die Messe auch besuchen und das Drehkreuz passieren, ist im Falle einer Nichtnutzung keine gesonderte Information oder Stornierung beim Ticketservice nötig.

Nein, Eintrittskarten können nur gegen Vorauskasse verschickt werden. Eine Rechnungsstellung ist nicht möglich.

Die Rechnung für Ihren Online-Ticketkauf wird Ihnen per E-Mail zugestellt. Darüber hinaus haben Sie später in Ihrem Messe München Kundenprofil auch nochmals eine Übersicht Ihrer Bestellungen und Rechnungen. Bei einem Ticketkauf vor Ort wird Ihnen die Rechnung nach Bezahlung ebenfalls per E-Mail zugesandt.

Die Ticketpreise für die INHORGENTA MUNICH finden Sie hier.

Online zahlen Sie per Kreditkarte (Visa, Master, Amercian Express) oder Paypal.

Tickets, die vor Ort erworben werden, können mit den allgemein gültigen Kreditkarten, EC-Karte und in bar bezahlt werden. Bei Barzahlung ist ausschließlich eine Zahlung in Euro möglich.

Ja, Ihre Ticketbestellung ist verbindlich.
Gegenüber Kunden, die Verbraucher i. S. d. § 13 BGB sind, besteht aufgrund von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht gem. § 355 BGB für Tickets.

Nein, Tickets mit persönlichen Daten (z.B. mit Ihrem Namen) sind generell nicht übertragbar. Auch Mehrtageskarten können nur von einer Person genutzt werden.

Bitte beachten Sie: Da Onlinetickets personengebunden und nicht übertragbar sind, ist bei einer Kontrolle vor Ort ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen. Jeder bereits entwertete Barcode wird bei der elektronischen Einlasskontrolle als solcher erkannt und dem Ticketinhaber eines kopierten oder vervielfältigten Onlinetickets wird der Zutritt verwehrt.

Sollten Sie Ihr Ticket verloren haben und befürchten, der Finder nutzt dieses zum Messebesuch, wenden Sie sich bitte vor der Messe per E-Mail an registrierung@messe-muenchen.de, damit Ihr verlorenes Ticket gesperrt wird.

Beim Onlinekauf erhalten Sie Ihre Rechnung nach der Ticketbestellung an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

Sie können die Rechnung auch jederzeit in Ihrem MEsse München Account abrufen.